Privacybeleid

Privacybeleid ProLan Benelux

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

Bij ProLan Benelux hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

ProLan Benelux verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Contactgegevens

ProLan Benelux
Website: https://prolan-benelux.com
E-mail: info@prolan-benelux.com

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Factuur- en betaalgegevens
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • Gegevens die u invult via contactformulieren

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Klantenservice en contactverzoeken
  • Facturatie en administratie
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Marketingdoeleinden (alleen indien toegestaan)
  • Analyse van websitegebruik

Webshop en bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop worden gegevens verwerkt die nodig zijn voor:

  • orderverwerking
  • betaling
  • verzending
  • klantenservice

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.

Betalingen

Betalingen verlopen via externe betaalproviders. Wij slaan geen volledige betaalgegevens of creditcardinformatie op.

Contactformulieren

Wanneer u een formulier invult worden de opgegeven gegevens uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag of verzoek.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken onder andere:

  • Functionele cookies
  • Analytische cookies
  • Marketingcookies (indien actief)

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid:

👉 https://prolan-benelux.com/cookiebeleid-eu

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • betaalproviders
  • bezorgdiensten
  • hostingpartijen
  • analyse- en marketingdiensten

Met partijen die gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien nodig.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien
  • uw gegevens te corrigeren
  • uw gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • gegevens over te dragen

Een verzoek kunt u indienen via info@prolan-benelux.com.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Wijzigingen

ProLan Benelux behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.